株式会社ＪＡふくしま未来サービス（以下「当社」）は、当社が運営するウェブサイト（以下「当サイト」）および当社が提供する葬祭関連サービス・供物のご注文受付等において取得する個人情報を適切に取り扱うため、本プライバシーポリシーを定め、個人情報の保護に努めます。
1、個人情報の管理（安全管理措置）
当社は、個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努め、不正アクセス、紛失、破損、改ざん、漏えい等を防止するため、管理体制の整備、従業員教育、アクセス権限管理等の安全管理措置を講じ、個人情報を適切に管理します。
2、取得する情報
当社は、当サイトのご利用や各種お申し込みに際し、以下の情報を取得することがあります。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の連絡先情報
- ご注文内容（供物の種類、数量、名札（札名）情報、設置希望等）
- 請求・支払に関する情報（請求書送付先、入金状況、口座振替に必要な情報等）
- お問い合わせ内容、対応履歴
- アクセスログ、Cookie等の利用状況に関する情報（後記6参照）
※当サイトには葬儀に関する情報（斎場・日程等）が含まれる場合があります。当社は、これらの情報についても上記目的の範囲で適切に取り扱います。
3、利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 供物等のご注文受付、内容確認、斎場（会場）への設置手配、名札（札名）作成・確認
- ご請求（請求書発行・送付、入金確認）、決済手続、口座振替手続
- お問い合わせ・ご相談への対応、必要なご連絡
- 当サイト・サービスの維持、品質向上、トラブル防止・不正利用防止
- （実施する場合）サービス・イベント等のご案内、アンケート等の実施
- 採用応募者への連絡、採用選考および採用業務管理
4、第三者提供
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 事業承継に伴って提供が必要となる場合
※当社は、個人情報を第三者に販売・貸与することはありません。
5、委託（外部事業者の利用）
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者に委託することがあります（例：決済関連、システム運用・保守、帳票（請求書）送付等）。この場合、当社は委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。
6、アクセスログ・Cookie等について
当サイトでは、利便性向上および品質改善のため、アクセスログを取得する場合があります。
また、当サイトではCookieを使用する場合があります。Cookieはブラウザ設定により無効化できます。
7、開示・訂正・利用停止等のご請求
当社が保有する個人情報について、ご本人から開示、訂正、利用停止等のお申し出があった場合、法令に従い、本人確認のうえ適切に対応します。
8、お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
株式会社ＪＡふくしま未来サービス
〒960-0617
福島県伊達市保原町字七丁目 33-3
メール：info@funeral.ja-fms.jp
電話：024-572-7381
9、本ポリシーの改定
当社は、法令等の変更や運用改善に応じて本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は当サイト上に掲示します。
制定日：2026年1月22日