当サイトでは、特定商取引に関する法律（特定商取引法）に基づき、お客様に安心してご利用いただけるよう必要な情報を公開しています。本ページでは、販売業者情報、商品価格、支払い方法、引渡時期、返品・キャンセル等の取引条件を記載しております。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
| 販売業者 | 株式会社ＪＡふくしま未来サービス |
| 運営統括責任者（代表責任者） | 舟山 悦雄 |
| 所在地／電話番号 | 【本社】 〒960-0617 福島県伊達市保原町字七丁目 33-3 TEL：024-572-7381 【福島催事センター】 〒960-0112 福島県福島市南矢野目字古屋敷53-1 TEL：024-555-6226 【伊達催事センター】 〒960-0678 福島県伊達市保原町京門44-1 TEL：024-575-0207 【安達催事センター】 〒964-0862 福島県二本松市杉田駄子内56-4 TEL：0243-22-1210 【そうま催事センター】 〒979-2335 福島県南相馬市鹿島区鹿島字御前ノ内152 TEL：0244-67-1077 |
| 電話受付時間 | 24時間対応 |
| 公開メールアドレス | info@funeral.ja-fms.jp |
| ホームページURL | https://funeral.ja-fms.jp/ |
| 販売価格 | 各商品ページに表示している価格をご参照ください。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 消費税（※商品ページの表示に準じます） ※当サイトで取り扱う商品は、自社斎場への直接お届けのみのため、送料は発生しません。 ※クレジットカード決済における決済手数料は当社が負担し、お客様にご負担いただく手数料はございません。 ※お客様のご自宅等への発送は行っておりません。 |
| 商品の引渡時期（お届け時期） | ご注文（決済）完了後、当社にて手配のうえ、原則として 当社施行の斎場（会場）へ供物を設置いたします。 お届け（設置）の時期は、斎場（会場）で供物を設置する行事（通夜・告別式・法要等）の開始までに間に合う時刻までを目安とします。 |
| お支払方法・支払時期 | ・クレジットカード：ご注文確定時に決済されます。 ・銀行振込：当社より請求書を送付いたします。請求書到着後10日以内にお振込みください。振込手数料はお客様負担となります。 ・口座振替（口座引き落とし）：当社の請求確定後、別途ご案内する引落日にご指定口座よりお引き落としとなります。 ・現金：斎場（会場）でのお支払い、または当社窓口でのお支払い（お支払時期：当日）。 |
| 返品・交換・キャンセル等（返品特約） | 当サイトで取り扱う商品は、斎場へ直接お届けする商品の性質上、原則としてお客様都合による返品・交換はお受けできません。ただし、以下の場合は当社負担にて交換または再手配いたします。 ・商品の不良、誤配送、名札内容の当社起因の誤りがあった場合 キャンセルについて ご注文後のキャンセルは、当社が手配を開始する前に限り承ります。 名札作成・手配開始後はキャンセルをお受けできません。 |
| 不良・誤配送等のご連絡期限 | 供物の設置（お届け）完了後、速やかに（当日中）ご連絡ください。 |