利用規約

この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社ＪＡふくしま未来サービス（以下「当社」といいます。）が運営するウェブサイト（以下「当サイト」といいます。）において提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。利用者（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。

1. 本規約は、利用者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
2. 当社は、本規約のほか、本サービスに関するルール・ガイド・注意事項等（以下「個別規定」といいます。）を定めることがあります。個別規定は本規約の一部を構成します。
3. 本規約と個別規定の内容が矛盾する場合、個別規定に特段の定めがない限り、個別規定が優先されます。

本サービスには、以下を含みます（内容は当社の判断で追加・変更されることがあります）。

1. 当サイト上での情報提供（葬祭関連情報、各種案内等）
2. お問い合わせの受付
3. 供物等のご注文受付および当社施行の斎場（会場）への設置（お届け）手配
4. 上記に付随する業務

1. 利用者は、当社の定める方法に従い、必要事項を入力・送信することにより、ご注文・お申込みを行うものとします。
2. 当社が受領確認（注文受付）を行った時点で、ご注文・お申込みが成立します。
3. 当社は、以下の場合、注文の受付をお断りすることがあります。
   • 入力内容に不備・虚偽がある場合
   • 手配上の都合により設置（お届け）が困難な場合
   • 当社施行の斎場（会場）以外への設置を希望される場合
   • その他、当社が不適切と判断した場合

1. 供物等の販売条件、支払方法・支払時期、設置（お届け）時期、返品・キャンセル等の条件は、当サイトの「特定商取引法に基づく表記」、各商品ページ、購入手続画面等に定めるところによります。
2. 利用者は、購入手続画面等で提示される内容を確認のうえ、注文を確定するものとします。

1. 当社は、ご注文（決済）完了後、当社にて手配のうえ、原則として当社施行の斎場（会場）へ供物等を設置（お届け）します。
2. 設置（お届け）の時期は、斎場（会場）で供物等を設置する行事（通夜・告別式・法要等）の開始に間に合う時刻までを目安とします。
3. 天候・交通事情、斎場の運用、手配状況等により、やむを得ず遅延・変更が生じる場合があります。

1. キャンセル、返品・交換の可否および条件は、「特定商取引法に基づく表記」および各商品ページ等に定めるところによります。
2. 供物等は商品の性質上、原則として利用者都合による返品・交換はできません（ただし、当社の責めに帰すべき不良、誤配送、名札内容の当社起因の誤り等がある場合を除きます）。
3. 不良・誤配送等が判明した場合は、当サイトの案内に従い、速やかに当社へ連絡するものとします。

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 虚偽の情報を登録・送信する行為
3. 当社または第三者の権利（著作権、商標権、プライバシー等）を侵害する行為
4. 当サイトの運営を妨害する行為、またはそのおそれのある行為
5. 不正アクセス、またはこれを試みる行為
6. 反社会的勢力に対する利益供与その他これに準ずる行為
7. その他、当社が不適切と判断する行為

当サイトに掲載される文章、画像、ロゴ、デザイン、プログラム等に関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。利用者は、当社の許諾なくこれらを複製、転載、改変、配布等してはなりません。

当社は、以下のいずれかの事由がある場合、事前の通知なく本サービスの全部または一部を停止または中断できるものとします。

1. システム保守点検・更新
2. 天災地変、停電、通信障害等の不可抗力
3. その他、当社が停止または中断が必要と判断した場合

当社は、停止または中断により利用者に生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

1. 当社は、本サービスの内容について、その正確性、完全性、有用性、特定目的への適合性等を保証しません。
2. 当社は、本サービスに起因して利用者に生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。
3. 本規約の一部が消費者契約法その他の法令により無効となる場合でも、その他の部分は継続して有効とします。

当社は、当社の判断により、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することがあります。

当社は、本サービスの利用により取得する個人情報を、当社の「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱います。

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の本規約は当サイトに掲示した時点から効力を生じます。

1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

本規約に関するお問い合わせは、当サイトのお問い合わせ窓口よりご連絡ください。

制定日：2026年1月22日